Não tenho para quem mais perguntar. Estou tentando instalar o Microsoft Office 2011 no meu Mac. Rodo o Installer, escolho o que quero instalar, mas quando clico no botão [Instalar], nada acontece. A janela de login de administrador aparece rapidamente, mas não consigo colocar meu login e password. O que está acontecendo?
Cristiano – Novo Hamburgo/RS
Cristiano:
Este é problema de solução simples, felizmente. É provável que algum arquivo de preferências esteja quebrado ou corrompido. Como falaste do Office especialmente, a solução é apagar todos os arquivos da seguinte pasta:
DiscoDeSistema/TeuUsuario/Library/Preferences/ByHost
ou
DiscoDeSistema/TeuUsuario/Biblioteca/Preferences/ByHost
Presta atenção que a pasta ByHost fica dentro das preferências do teu usuário. Não é a pasta Biblioteca que fica na raiz do disco do sistema.
Apaga todos os arquivos da pasta indicada e reinicia o teu Mac. O problema deverá ter sido resolvido.
