A grande sacação da Apple, da Amazon e de outras empresas com produtos vencedores é detectar problemas (ou necessidades) e apresentar soluções. Ninguém reclama que um paraquedas não serve de mochila eventual, ou que um assento ejetor não tem massageador de costas. Saber dizer “não” é essencial. Quando o iPhone surgiu, os nerds tiveram ataques de pelanca pela heresia; ele não vinha com câmera frontal NEM enviava MMS.
[Leia o artigo You can’t always get what you want no blog MeioBit]
